Author: egornovikov3489@gmail.com
-

Плохой месяц делает вас плохим
Самооценка, завязанная на выручку, – это не забота о показателях бизнеса. Это состояние, при котором цифра в отчёте определяет не только результат месяца, но и то, каким человеком вы себе в этот день кажетесь. Хороший бизнесмен отделяет результат от себя. При заниженной, шаткой самооценке эта граница стирается: провал в продажах прочитывается не как сигнал скорректировать…
-

Больше не помню, зачем начинал
Потеря смысла в бизнесе – это не усталость и не разовый спад настроения. Это состояние, когда все показатели растут, а внутри не остаётся ответа на простой вопрос: а зачем, собственно, всё это. Усталость проходит после отдыха, а этот вопрос – нет. Вы можете выспаться, вернуться из отпуска с полными силами и всё равно наткнуться на…
-

Прибыль вызывает у вас вину
Вина за прибыль – это не скромность и не разумная деловая этика, как её обычно называют. Это ощущение, что зарабатывать много само по себе неприлично, даже когда клиент платит добровольно и остаётся доволен. Страх перед ценой заставляет её занижать заранее. Вина работает иначе – цена может быть абсолютно рыночной, а неприятное чувство всё равно возникает…
-

Нанимать и увольнять больно всегда
Страх перед наймом и увольнением редко признают вслух – о нём обычно говорят как о нехватке времени на подбор людей. На деле оба решения пугают одним и тем же: вы отвечаете за чужой доход и чужую судьбу единолично. С задачами вы решаете быстро, с людьми – нет. Открыть вакансию или закрыть её кажется процессом, но…
-

Идеальный результат никогда не выходит
Токсичный перфекционизм – это не высокие стандарты качества, как его обычно преподносят. Это страх осуждения, упакованный в требовательность к результату, которую вы сами не можете назвать конечной точкой. Обычная требовательность останавливается там, где результат решает задачу клиента. Перфекционизм такой границы не признаёт: он находит повод для ещё одной правки даже там, где объективно уже всё…
-

Отложенное решение дороже ошибки
Прокрастинация важных решений – это не лень и не недостаток организованности. Это способ не встречаться с ответственностью за выбор, который нельзя будет свалить ни на рынок, ни на команду. Мелкие задачи вы закрываете в тот же день: подписать счёт, ответить клиенту, согласовать макет. А решение закрыть направление, сменить поставщика или пересобрать модель ценообразования зависает на…
-

Конкурент не ваш главный враг
Конкурент редко забирает у вас клиентов напрямую. Чаще вы сами отдаёте позиции, пока сравниваете свою компанию с его глянцевой картинкой в интернете. Подмена происходит незаметно, за пару минут пролистывания ленты. Вы видите чужой результат целиком – сайт, отзывы, красивую упаковку. Свой видите изнутри, со всеми черновиками и провалами. Сравнение заранее нечестное, а вывод из него…
-

Крупный клиент пугает не деньгами
Крупная сделка страшна не суммой в договоре. Страшно, что на таком масштабе ошибку будет видно всем вокруг, а не только вам самому наедине с собой. С мелким клиентом провал стоит недорого и быстро забывается обеими сторонами. С крупным – каждая деталь становится проверкой на профпригодность, и мозг реагирует на переговоры как на угрозу, а не…
-

Держа всё сами, вы теряете бизнес
Микроменеджмент – это не забота о качестве, как его обычно объясняют себе. Это способ снизить собственную тревогу за счёт чужого времени и своей перегрузки. Когда вы проверяете каждую мелочь за сотрудником, тревога на минуту отступает. Потом возвращается – и требует новой проверки, уже по другому поводу, и так по кругу весь день. Со временем это…
-

Бизнес есть, а вас уже нет
Выгорание собственника – это не усталость, которая пройдёт после отпуска. Это состояние, при котором бизнес работает, а вас внутри него по ощущениям больше нет. Наёмный сотрудник может уйти на больничный, и его участок работы подождёт до понедельника. У собственника участок – это он сам целиком, и подождать ему обычно некому. Добавляет остроты то, что рассказать…