Около сорока трёх процентов работающих россиян хотя бы раз переживали профессиональное выгорание, показывают данные опросов последних лет. У собственников бизнеса первыми сдают не физические силы, а качество и скорость управленческих решений. Это отличие часто остаётся незамеченным, пока не начинает всерьёз мешать работе компании.
Пока организм формально держится за счёт привычки и высокой ответственности, мышление уже теряет прежнюю ясность и гибкость. Собственник дольше обдумывает простые вопросы, откладывает решения без объективной причины и чаще возвращается к уже закрытым темам. Со стороны это можно принять за осторожность или излишнюю тщательность, хотя на деле это ранний признак истощения. Психологи отмечают, что именно управленческие решения страдают первыми, потому что требуют больше всего ресурса психики.
Пока это не осознаётся, собственник продолжает работать в прежнем темпе, компенсируя падение качества решений количеством часов за столом. Команда при этом чувствует нарастающую нестабильность в управлении раньше, чем сам руководитель признаёт усталость. Решения начинают противоречить друг другу, сроки сдвигаются, а часть задач откладывается без ясного объяснения причины. Именно в этот период рост бизнеса чаще всего замедляется, хотя внешне рынок и спрос остаются прежними.
Заметить у себя падение качества решений труднее, чем физическую усталость, ведь мышление обманывает само себя дольше тела. В своём Телеграм-канале я показываю, как распознать этот ранний этап выгорания у предпринимателей и что с ним делать, заходите: https://t.me/+-tHrguLRyM1hOTZi.
Исследователи университета Тренто отмечают, что причины выгорания у предпринимателей отличаются от причин у наёмных сотрудников по своей природе. Огромный объём работы вынуждает собственников жертвовать выходными и личным временем, а тревога за доход только ускоряет истощение психики. Нехватка поддержки со стороны усиливает этот процесс, ведь ответственность за решения редко получается разделить с кем-то ещё. Именно поэтому у предпринимателей мышление устаёт быстрее, чем у сотрудников с похожей рабочей нагрузкой.
Сильнее всего это проявляется у собственников, привыкших принимать все значимые решения лично и не делегировать даже часть из них. У них нет практики распределённого мышления, когда часть решений можно временно передать команде без потери качества. Из-за этого вся нагрузка на психику ложится на одного человека, даже если формально в компании работают десятки сотрудников. Психологи называют это узким местом, которое становится особенно заметным именно в периоды истощения.
Помогает не попытка заставить себя думать быстрее и чётче через силу, а честный пересмотр объёма решений, которые ложатся на одного человека. Психологи советуют временно передать часть управленческих вопросов команде, даже если решения окажутся не идеальными. Это снижает нагрузку на психику собственника и одновременно даёт ей время на восстановление прежней ясности. Уже через несколько недель качество и скорость решений обычно возвращаются к прежнему уровню.
Падение качества решений – это не признак некомпетентности, а сигнал истощения, который можно вовремя заметить и остановить. Чем раньше собственник это признаёт, тем меньше решений придётся потом исправлять задним числом. О том, как восстановить ясность мышления в бизнесе, я пишу в своём Телеграм-канале, оставайтесь рядом: https://t.me/+-tHrguLRyM1hOTZi.